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Atendimento em Libras

A Televisores Brasil entende a importĂąncia da acessibilidade e oferece atendimento em Libras (LĂ­ngua Brasileira de Sinais) para clientes surdos e com deficiĂȘncia auditiva, em conformidade com a Lei nÂș 10.436/2002 e o Decreto nÂș 5.626/2005.

Como solicitar atendimento em Libras

Para falar com um atendente em Libras por chamada de vídeo, utilize a Central de Intermediação de Comunicação (CIC) ou um dos canais abaixo:

  • E-mail: libras@tveletrobrasil.online
  • WhatsApp (texto e vĂ­deo): solicite contato pelo nosso e-mail
  • Aplicativo ICOM: gratuito, disponĂ­vel na App Store e Google Play

HorĂĄrio de atendimento

De segunda a sexta-feira, das 9h Ă s 18h (exceto feriados nacionais).

Outros recursos de acessibilidade

  • Site compatĂ­vel com leitores de tela (NVDA, JAWS, VoiceOver).
  • Navegação por teclado em todas as pĂĄginas.
  • Contraste e tamanho de fonte ajustĂĄveis pelo navegador.