Atendimento em Libras
A Televisores Brasil entende a importĂąncia da acessibilidade e oferece atendimento em Libras (LĂngua Brasileira de Sinais) para clientes surdos e com deficiĂȘncia auditiva, em conformidade com a Lei nÂș 10.436/2002 e o Decreto nÂș 5.626/2005.
Como solicitar atendimento em Libras
Para falar com um atendente em Libras por chamada de vĂdeo, utilize a Central de Intermediação de Comunicação (CIC) ou um dos canais abaixo:
- E-mail: libras@tveletrobrasil.online
- WhatsApp (texto e vĂdeo): solicite contato pelo nosso e-mail
- Aplicativo ICOM: gratuito, disponĂvel na App Store e Google Play
HorĂĄrio de atendimento
De segunda a sexta-feira, das 9h Ă s 18h (exceto feriados nacionais).
Outros recursos de acessibilidade
- Site compatĂvel com leitores de tela (NVDA, JAWS, VoiceOver).
- Navegação por teclado em todas as påginas.
- Contraste e tamanho de fonte ajustĂĄveis pelo navegador.
