Segurança Digital

A segurança das suas informações é prioridade na Televisores Brasil. Investimos continuamente em tecnologias e processos para proteger seus dados pessoais, financeiros e de navegação.

Como protegemos você

Criptografia HTTPS/TLS em todo o site (cadeado verde no navegador).
Gateway de pagamento certificado PCI-DSS — não armazenamos dados completos de cartão.
Antifraude em todas as transações, com análise de risco em tempo real.
Monitoramento 24/7 da infraestrutura.
Backups e plano de contingência.
Equipe treinada em proteção de dados (LGPD).

Canais oficiais

Comunicações oficiais da Televisores Brasil são enviadas apenas pelos seguintes domínios e canais:

Site oficial: https://www.tveletrobrasil.online
E-mails: @tveletrobrasil.online
Atendimento ao cliente cadastrado nos canais oficiais do site.

Cuidado com fraudes (phishing)

Fique atento aos sinais de tentativa de golpe:

Mensagens com erros de português, urgência exagerada ou ameaças.
Links curtos ou domínios diferentes de tveletrobrasil.online.
Solicitações de senha, código de verificação ou número completo de cartão.
"Promoções" via WhatsApp, SMS ou redes sociais que não estão no site oficial.
Boletos com beneficiário diferente de "Televisores Brasil Assistência Técnica LTDA".

Boas práticas

Use senhas fortes e únicas; ative a autenticação em dois fatores quando disponível.
Nunca compartilhe sua senha ou códigos de verificação.
Mantenha seu sistema operacional, navegador e antivírus atualizados.
Confira sempre o domínio do site antes de informar dados.
Desconfie de ofertas muito abaixo do preço de mercado fora dos nossos canais.

Encontrou algo suspeito?

Se você recebeu uma comunicação suspeita em nome da Televisores Brasil, encaminhe para seguranca@tveletrobrasil.online. Nossa equipe analisará e tomará as providências cabíveis.